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INTERNET

Editores y creadores negocian con operadoras para castigar descargas ilegales

La Coalición de Creadores e Industria de Contenidos mantiene conversaciones con las empresas proveedoras de Internet en España para implantar un modelo similar al adoptado por Francia o Reino Unido con el que penalizar el acceso de los usuarios a páginas web desde las que puedan realizarse descargas ilegales.

"Llevamos tiempo hablando con las operadoras y están siendo receptivas, comprenden nuestro problema y entienden que algo hay que hacer porque la situación actual no se puede prorrogar mucho más", reconoce a Efe el director de Relaciones Institucionales de la Sociedad General de Autores y Editores (SGAE), Pedro Farré, como representante de la citada Coalición, creada en junio.

Farré explica que el modelo a imitar es el de los "tres avisos" ("three strikes") puesto en marcha en Francia y Reino Unido, y que consiste en advertir al usuario cuando realice una descarga ilegal hasta llegar al tercer aviso, momento en el que se penaliza al infractor.

Concretamente, en Francia se pretende implantar una ley que castiga estos hechos con la suspensión durante un año de la conexión a Internet, mientras que en el Reino Unido se ha optado por bajar la velocidad hasta un punto que impida la descarga.

En Argentina, concretamente en Mar del Plata, las proveedoras de Telefonica (Speedy) y Multicanal (Flash Cablemodem) optaron por el castigo britanico.

LAS VELOCIDADES DE TRANSFERENCIA SON UNA VERGUENZA.

Lo llamativo del caso es que TAMPOCO ATIENDEN LAS SOLUCIONES TECNICAS DE SUS SERVICIOS 0800.

Usuario Nuevo de FLASH MULTICANAL

El miercoles 23 de Julio me suscribi a un plan de Banda Ancha en Flash Multicanal, ya que hacia mas de un mes que atendia servicios tecnicos de clientes con ese proveedor y las quejas acumuladas no las podia comprender; nada mejor que sufrirlas en carne propia

La señorita del box 2 me atendio muy amablemente. Me ofrecio los 3 planes de Fibertel (en breve sera lo unico porque desaparece Flash) de 3 MB, 2 MB y 1 MB. Parten en seis (6) meses de $ 44 y luego se dispara el precio segun la velociadad contratada. Ojo que dije "contratada". No "recibida".

Flash es mas modesto ya que le queda poca vida, ofrece solo 1 Mb y 640 Kb. En la practica es lo mismo, en los costos van de $ 30 por 6 meses y luego trepan hasta los $ 89 mensuales.

Opte por la promo de Flash 1 MB.

El jueves 25 de Julio a las 07:15 Hs de la madrugada me llama Alejandra, de Flash, para avisarme que en el transcurso de la proxima hora los operarios pasarian por casa para hacer la conexion.
Efectivamente, a las 08:45 Hs. los muchachos estaban trabajando y poco mas de media hora despues, se logro la conexion. Vale decir que un par de veces hubo que maniobrar en la caja de conexion, ya que "EL BICHO" que le ponen antes del divisor INTERFERIA por debajo de los 12 dB, lo que se dice en la jerga "0 conexion".

Una vez que el muchacho logro que en mi monitor apareciera la pantalla de Google, me felicitaron por la compra y desaparecieron como si el diablo los estuviera corriendo. Acto seguido me marche al trabajo con la confianza que a la vuelta tendria para disfrutar de mi buen MB de ancho de banda.

Pasadas las 20 Hs cuando intento la conexion, ya no podia entrar a ninguna pagina, intente llamar al servidio tecnico : 0810-888-22253 pero en mi caso (hasta el dia de hoy) no lo puedo hacer PORQUE NO TENGO NUMERO DE CLIENTE.

El Sabado 26 cortado toda la tarde.
El domingo tuve enlace despues de las 14:00 hs.
El lunes cortado por la mañana.

Entonces me fui hasta la oficina de Balcarce e Independencia, donde me atendio la señorita del box 2, la que me habia vendido el pack. Entendio perfectamente mi problema, chateo 5 minutos con algun operador, y quedamos (eran las 11:00 Hs.) que en el transcurso de la tarde UNA PERSONA DEL SERVICIO TECNICO SE PONDRIA EN CONTACTO CONMIGO A MI TELEFONO CELULAR, PARA SOLUCIONAR EL PROBLEMA.

Por la tarde no fui a trabajar (perdi el dia) pero esperaba el llamado del tecnico de Flash Multicanal. No llamo.
El dia martes 29 tampoco fui a trabajar, esperaba el llamado del tecnico de Flash Multicanal. No llamo.
El dia miercoles 30 tampoco fui a trabajar, esperaba el llamado del tecnico de Flash Multicanal. No llamo.
Hasta que a las 14:00 Hs del miercoles mi jefe me llamo y me dijo: "Dejate de romper las pelotas con esa INTERNET DE MIERDA y veni a laburar o te quedas en la calle". Fui a trabajar.

Esa tarde, a las 16:00 Hs. mas o menos, LLAMO EL TECNICO, unas 52 horas despues de lo estipulado por la señorita del box 2. Como yo estaba trabajando y no en mi casa, el tecnico se sorprendio y me RATIFICO QUE DE LA PARTE DE MULTICANAL no exixtia ningun problema. Que mi PC seguramente no estaba en condiciones pero que el no podia hacer nada porque YO NO ESTABA EN MI CASA.
Respondi que pòr una cuestion de criterios, en Setiembre me llegara una nueva facturacion por alrededor de $ 70 de Multicanal, y para poder afrontar el pago, TENGO QUE TRABAJAR. Por lo tanto ratifique que la conexion se cae cada 2 por 3, no se puede bajar nada, a gatas se puede leer un diario, no carga la pagina de OLE que de por si es muy pesada, y la transferencia de datos oscilaba en los 32 Kb, menos que una conexion DialUp.

Cronograma de cortes y caidas de conexion

Jueves 31/7: cortado, sin transferencia.

Viernes 1/8: luz apagada de CABLE (segunda de izquierda a derecha en el modem Scientific Atlanta), transferencia de datos 480 Kb medida con el sitio speedtest.net

Sabado 2/8: luz intermitente CABLE, cortado por la noche toda la noche.

Domingo 3/8: me fui a jugar al basquet y no encendi la compu en todo el dia para no hacerme mala sangre

Lunes 4/8: no se pueden mandar mails con Gmail con imagenes de 80 Kb, no tiene UpLoad. SpeedTest.net informa que la velocidad de UpLoad es de 19 Kb., deberian ser 128 Kb.
No tengo FTP, no puedo actualizar mi sitio EBPI.com.ar, no puedo lograr la conexion y para sacarme la duda, me llevo la notebook a un cafe de XX de Setiembre y Colon. AHI SI QUE TENGO INTERNET COMO LA GENTE. Trabajo dos horas y
listo, 14 pesos la consumision. Si pienso que le estoy pagando a Flash $ 30 por mes, me parecio un poquito caro, pero entiendo que Flash me cobra pero no me da el servicio, en cambio en el cafe, ademas de comerme 4 medialunas puedo navegar. Si, tan tan caro no es.

Martes en adelante: la situacion comienza a cambiar, ahora no es tan horrible la conexion, es solo mala pero con paciencia y saliva...... se pueden revisar los mail. Algo es algo decia una vieja y se comia los mocos.

Viernes 8/8 . 18:00 Hs.: se corto otra vez. Claro, no puedo llamar a 0810 ni tampoco ir a la oficina que cierra a las 17:00 Hs. Me las banco. Igual no es nada nuevo, me estoy acostumbrando

Sabado 9/8 : a los ponchazos algo anduvo.

Domingo 10/8: Otra vez titila la luz de CABLE, y sigue conectado. Ops!. Apague la PC y al reiniciar ya no me pude volver a conectar. Paciencia

Lunes 11/8: se corto del todo desde la mañana misma. Volvio a las 19:00 Hs.

Martes 12/8: Juega Argentina - Australia al basquet en los JJOO. No puedo actualizar el sitio EBPI.com.ar online como habia prometido. Me voy a lo de mi vecino con la notebook que tiene Speedy con WiFi. Ahi trabajo lo mas bien.
En mi casa no funciona el FTP, no sube archivos superiores a los 50 KB, a Dattatec se conecta a 2.9 Kb/s. Imposible enviar nada. Me pregunto : "El BICHO tendra algo que ver?". Errores de TimeOut en archivos de 52 KB. Llame por TE a Rosario y hable con Martin, tecnico de Dattatec (proveedor del hosting). Me confirmo que el problema no es de ellos, ni de mi notebook, ni de mi vecino con Speedy que anda bien, o sea....... el problema sigue siendo de Flash.

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Preguntas:

¿FLASH LIMITA LAS BAJADAS DE ARCHIVOS?.
En mi caso trabajo con EDICION DE AUDIO Y VIDEO, recibo y envio material a Los Angeles (EEUU), Sydney (Australia) y varias ciudades de España. Arreglo publicidades, videos sociales y material artistico, edito programas de TV Online, brindo soluciones de traduccion ingles-español, español-ingles.
Los archivos de video que manejo no bajan de los 50 MB, no es un peso exagerado ni tampoco un DVD de 9 GB. ¿Como puede ser que no pueda recibir ni enviar material en .AVI o .DivX?. Transferencias de 2.9 KB/s de subida son imposibles de concretar. 32 Kb de bajada no es lo contratado, son 1000 KB o 1 MB.

¿FLASH CONTROLA LOS ARCHIVOS QUE SE TRANSMITEN?
El proveedor ejerce control de policia entre los archivos que envio y recibo?.
Puede "ver" algun administrador que es lo que estoy mandando?
Puede bloquear "por las dudas" algun administrador el envio de material de audio y video?

¿FLASH TIENE PROBLEMAS TECNICOS?
Parece que si, salta a la vista. A lo mejor cada tanto cambian una plaqueta y les dan servicio a un grupo de clientes, y viven asi de reclamo en reclamo. O estan generando los problemas para que los clientes se pasen a Fibertel?

Seguiremos con esta historia cuando la situacion lo amerite. Mientras tanto, a seguir sufriendo y a esperar en Setiembre mi numero de cliente de Flash Multicanal

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